かんたんタッチでリアルタイムに
アンケートを収集
CSモニタはタッチパネル式のアンケート装置です。
個人が特定されずタッチ操作で回答可能なシンプル
なアンケートに適しています。
回答結果はクラウドでリアルタイムに集計が行え、
結果をすぐに確認できます。
CSモニタはタッチパネル式のアンケート装置です。
個人が特定されずタッチ操作で回答可能なシンプルなアンケートに適しています。
回答結果はクラウドでリアルタイムに集計が行え、結果をすぐに確認できます。
Point 1
CSモニタは回答をリアルタイムで集計できます。特定の回答に対してスピーディな対応・改善活動に役立てることが出来ます。
Point 2
紙によるアンケートと比べ、デジタルアンケートは低コストで実施するコトが可能です。印刷代や郵送代、人件費などがかからないため、コストを抑えられます。
Point 3
CSモニタは回答をリアルタイムで集計できます。なので特定の回答に対して即対応するなど、スピーディな対応に役立てることができます。
ご要望に応じたボタンデザインのご提案から、質問の階層構成の作成などご要望に応じてご提案・ご対応致します。
様々な方が足を運ぶ公共施設や、国内外からの幅広い意見が欲しい場所に設置する際は複数言語に対応いたします。
アンケート結果を各システムと連携させたい場合はご相談ください。
某航空会社（東京都）
トイレに設置したCSモニタからユーザーからのリアルタイムな声を収集し、清掃が必要な箇所にすぐに駆け付けトイレの綺麗を保ちます。また、従業員のシフト管理や業務報告など業務支援にも活用いただいています。
JR博多駅（福岡県）
紙でのアンケートでは収集しずらいお客様の声をかんたんタッチで集めます。飲食店への満足度調査・属性集計データから駅利用者データと重ねての飲食店店舗への最適な改善提案が行え売上向上に貢献。
某コワーキングスペース（東京都）
空調が一括管理されている施設の快適度を測るツールとしてCSモニタを活用します。時間帯や天候、季節によっての快適度を把握することで一括管理の空調の調整を行い、従業員・ユーザーによりよい環境を提供します。
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