2020年8月27日配信

こんにちは
TDXの岡田です。

暑さがこたえる時期ですね。
さらに今年はマスク着用という辛さ倍増の『おまけ』つき。
ハッカスプレーや冷感タオルが重宝されるのも納得です。

さて本日は、
コロナ禍でもアンケート集計して活かしたい！！そんな方必見の
CSモニタをご紹介いたします。

CSモニタは、タッチパネル式のアンケート装置です。

滞在時間が短い場所や、アンケート用紙に記入するスペースがない場所などでのシンプルなアンケートに適しています。
クラウドでリアルタイムの集計を行い、PC画面で結果をすぐに確認して頂けます。

CSモニタでできること

ペーパーレス化

アンケートと言えば未だに用紙を使用して行われることも多いもの
デジタル化することでペーパーレス化・資源の有効利用と環境への負荷低減に

リアルタイムでの集計

アンケート結果はクラウドを利用してすぐに集計されます
集計に時間を取られることなく、素早い対応・検討に役立ちます

カスタマイズ可能

アンケートの内容の変更・追加は自由に行えます
より詳しい質問や使用言語の追加などシーンに合わせて様々な使用方法が可能です

ESにも可能

アンケートの内容は自由に変更が効くためCS（顧客満足度）だけでなくES（従業員満足度）にも活用可能
組織内部の変革にも役立ちます

オンライン展示会に出展中

新型コロナウイルス感染対策として、多くの会場での展示会が中止となっている本年
東洋電装の本社のある広島から商品、サービス、技術を発信する展示会
ひろしまオンライン展示会2020に出展中です。

これから製品・サービスも
追加していく予定ですので、
ぜひご覧くださいませ。