目的もターゲットも曖昧なまま、とりあえずアンケートの回答収集をすると実際に集めたかったデータとズレてしまいます。実はアンケートには、ちょっとしたコツと準備が必要なんです。
本記事では、マクドナルドの「サラダマック」の失敗事例と、ヘンリー・フォードの「もっと速い馬」という言葉を切り口に「顧客の声」マーケティングの本質についてほりさげていきます。
【アンケート設計の落とし穴】
「お客様の声」が失敗につながる理由とは?
サラダマックとフォードの名言に学ぶ本質
目的もターゲットも曖昧なまま、とりあえずアンケートの回答収集をすると実際に集めたかったデータとズレてしまいます。実はアンケートには、ちょっとしたコツと準備が必要なんです。
本記事では、マクドナルドの「サラダマック」の失敗事例と、ヘンリー・フォードの「もっと速い馬」という言葉を切り口に「顧客の声」マーケティングの本質についてほりさげていきます。
なぜIT業界は横文字だらけ?
乱用の背景と問題点を徹底分析!
ビジネスの現場、特ににIT業界では横文字を日常的に使うことが多く、近年のスタートアップ企業やマーケティング業界でも横文字は溢れかえっているように感じます。
この記事では、横文字でのコミュニケーション障害の軽減や、横文字乱用系ビジネスマンに出会っても対応できるように、背景やその問題点を掘り下げ、理解を深めていきます。
DX反対派を説得する戦略
反対を味方に変える3つの秘策【後編】
DX反対派を説得する戦略
3つのタイプを徹底分析!【前編】
有事における社員点呼の重要性とその実践方法
DX推進に深く関わる「アジャイル開発」
中小企業こそDX推進で業務効率化を
5Gが早いのはMIMOのおかげ!
5Gは「高速大容量通信」「高信頼・低遅延通信」「多数機器の同時接続」という特徴があります。4Gと比べ通信速度は20倍、遅延は1/10、機器の同時接続数は10倍なのです。ではなぜそんなに早く通信できちゃうのか。その技術はずばり「MIMO」というキーワードに隠されているんです!これについて今回はお話します。
いまさら聞けない!
5Gの基本の「き」
近年急速に普及してきた「5G」。正直、「通信速度が4Gよりめっちゃ早い!」ってことしか以外あまり知られていませんよね。今回はこの「5G」について、明日さっそく周りに話したくなるような豆知識をお教えしちゃいます!
メタバースとはなんぞや?
5Gを含めた技術の発達の普及を背景に、リアルとは違うネット上の「もう一つの世界」メタバースが最近注目されています!なぜメタバースが注目されているのか?メタバースとは何なのか?前回のXRとの違いについてとってもわかりやすくご紹介していきます。
現実(リアル)とXR(クロスリアリティ)の世界
XRって聞いたことがありますか?「VR」「AR」「MR」など仮想世界と現実世界を融合させて現実にはないものを知覚できるようにする技術の総称ですが、それぞれの違いを説明できる方はまだまだ少ないはず!ということで、この記事ではそれぞれの違いについて解説します。
RFIDは意外と身近にいる
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